Договор-оферты
покупки товаров через интернет-магазин KRAFTENBERG.RU
1. ПРЕАМБУЛА.
1.1. Настоящий Договор-оферта регулирует взаимоотношения Продавца и Покупателя.
1.2. Продавец сохраняет за собой право изменять настоящий Договор.
1.3. Адрес действующей редакции настоящего Договора в сети интернет: https://kraftenberg.ru/terms
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего Договора.
3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
3.1. «Товар» – автосервисное и гаражное оборудование в ассортименте и комплектации согласно «Каталога».
3.2. «Каталог» – информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.
3.3. «Заказ» ― решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.
3.4. «Интернет-магазин» ― сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Каталоге и представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара.
4. СТАТУС ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА KRAFTENBERG.RU.
4.1. Продавцом товаров, реализуемых через интернет-магазин KRAFTENBERG.RU, является kraftenberg.ru. Товары через интернет-магазин реализуются дистанционным способом.
4.2. Продавец не требует от Покупателя специальных действий для использования интернет-магазина, таких как регистрация или заключение договора на пользование интернет-магазином.
4.3. Настоящий Договор является официальной офертой. Акцептом настоящей оферты является оплата заказанного Покупателем товара в размере 100% на условиях Настоящего договора. Договор купли-продажи считается заключенным в момент оплаты за товар.
4.4. Информация, размещенная на сайте KRAFTENBERG.RU, является общедоступной, если иное не установлено настоящим Договором.
4.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
4.6. Оформляя заказ на товар, Покупатель тем самым выражает свое согласие на получение информации о товарах KRAFTENBERG.RU по электронной почте и/или посредством SMS.
5. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ.
5.1. Покупателем является лицо, самостоятельно оформившее заказ в интернет-магазине KRAFTENBERG.RU на условиях настоящего Договора.
5.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.
5.3. Оформление Покупателем заказа в интернет-магазине KRAFTENBERG.RU означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
5.4. Оформление Покупателем заказа осуществляется посредством нажатия кнопки «Отправить заказ».
6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА.
6.1. При оформлении заказа в интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе информацию: фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты для доставки.
6.2.Продавец может редактировать информацию о Покупателе в случае уточнения или корректировке Покупателем информации о себе.
6.3. После завершения процесса оформления заказа ему автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»). После оформления заказа менеджер Продавца связывается с Покупателем для уточнения условий заказа и доставки.
6.4. Способ оплаты и доставки Покупатель выбирает при оформлении заказа самостоятельно из предложенных Продавцом. Срок доставки согласовывается сторонами при звонке менеджера Продавца Покупателю. Покупатель обязан оплатить товар в соответствии с выбранным способом.
7. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА.
7.1. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товаров, указанных в спецификации, с учетом текущих акций и скидок.
7.2.Стоимость доставки, сборки и установки оплачивается отдельно из расчета утвержденных и заявленных на сайте Интернет – магазина тарифов организации.
7.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине. Оплата по безналичному расчету должна быть произведена не позднее 3 (трёх) рабочих дней до даты предполагаемой доставки если не оговорены другие условия.
7.4. В случае оплаты наличными при получении, если это предусмотрено в описании товара, – в момент передачи товара. Размер вознаграждения доставляющей организации за использование указанного способа включается в полную стоимость заказа.
8. ДОСТАВКА ЗАКАЗА.
8.1. Доставка товара осуществляется в течение 3 (трёх) рабочих дней после оформления заказа или по согласованию с Покупателем. Отгрузка товара со склада на терминал транспортной компании для доставки за пределы домашнего региона¹ осуществляется в течение 3 (трёх) рабочих дней после оформления заказа с учетом его доставки со склада поставщика и после 100% оплаты заказа и зачисления средств на расчетный счет интернет-магазина, если не были оговорены иные условия.
8.2. Срок доставки заказа от 7 до 45 рабочих дней, в зависимости от производителя, если при оформлении заказа не был оговорен иной срок.
9. ПРИЕМ ТОВАРА.
9.1. Оборудование без сборки принимается Покупателем по количеству мест и внешним качественным признакам с целью обнаружения видимых дефектов и возможного отсутствия комплектующих, после чего ставится соответствующая отметка в сопроводительных документах.
9.2. Оборудование, принятое без указания на недостатки, лишает права Покупателя на них ссылаться.
9.3. Не является недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и/или оттенков цвета оборудования.
10. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА².
10.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с даты покупки, указанной в документе (не считая дня совершения покупки), подтверждающего факт приобретения товара (таким документом может быть кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи). в том случае, если выполнены следующие условия:
Товар не был в употреблении и не производилась сборка;
Сохранен товарный вид изделия (в том числе оригинальная упаковка);
Не имеет механические повреждения (трещины, царапины, сколы);
Пломбы и фабричные ярлыки (если имеются);
Имеется документ, подтверждающий факт покупки (кассовый или товарный чек, товарная накладная).
10.2. Не подлежат возврату и обмену товары, вышедшие из строя по вине Покупателя (механические повреждения, приведшие к неработоспособности; несоблюдение предписанных инструкцией по эксплуатации условий работы; прочее).
10.3. Доставленная и собранная мебель обмену и возврату не подлежит³
10.4. Для возврата товара надлежащего качества Покупатель направляет заявление с копиями документов, подтверждающих факт покупки, по электронной почте 1@kraftenberg.ru. Продавец принимает заявление к рассмотрению в течение 5 рабочих дней согласовывает с Покупателем условия возврата товара. Продавец вправе отказать в возврате товара согласно п.10.1-10.2.
10.5. В случае отказа от доставленного товара надлежащего качества, доставка оплачивается в полном объеме, вне зависимости от условий бесплатной доставки.
10.6. Нельзя отказаться от товара, приобретенного дистанционно, если он имеет так называемые индивидуально-определенные свойства и сделан под индивидуальный заказ.
10.7. При возврате или в случае отказа от доставленного товара надлежащего качества Покупатель обязан компенсировать продавцу все расходы, связанные с доставкой возвращаемого товара вне зависимости от условий бесплатной доставки.
10.8. Продавец возвращает уплаченные за товар денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента заявления Покупателя.
10.9. В случае возврата товара ненадлежащего качества или перепутанного артикула Покупателю будут возмещены расходы за доставку. По согласованию сторон товар может быть обменен, либо Покупателю будет возвращена уплаченная за товар сумма.
11. ПОРЯДОК ИНДИВИДУАЛЬНОГО ЗАКАЗА ТОВАРА ИЛИ ЗАКАЗА НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ.
11.1. Покупатель вправе отказаться от заказа или внести изменения в заказ в течение 3 (трёх) рабочих дней от даты размещения заказа. Нельзя отказаться и внести изменения в согласованный индивидуальный заказ на производство с момента подачи заявки на его изготовление.
11.2. Сроки изготовления заказа оговариваются индивидуально и для различных групп товаров могут значительно отличаться.
12. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
12.1. Покупатель обязан:
а) самостоятельно оформить заказ в интернет-магазине или по телефону;
б) своевременно оплатить и забрать заказ на условиях Настоящего договора.
12.2.Покупатель имеет право требовать от Продавца соблюдение условий Настоящего договора.
12.3.Продавец обязан:
а) Соблюдать условия настоящего договора;
б) Передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом по «Каталогу», оформленным заказом и условиями настоящего договора;
в) Нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю;
г) Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
13.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.
13.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае стороны обращаются в суд по месту нахождения Ответчика.
13.3. Продавец предоставляет Покупателю гарантию на проданный товар.
14. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА.
14.1. Настоящий договор вступает в силу с момента оформления Покупателем заказа в интернет-магазине KRAFTENBERG.RU
15. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:
15.1. Продавец: kraftenberg.ru
Настоящий договор Оферты вступил в силу с 01 января 2023 года.
____________________
¹ Домашним регионом считается фактическое расположение интернет-магазина (город, поселок или иное поселение)
² Обмен или возврат товаров, приобретенных в интернет-магазине KRAFTENBERG.RU, регулируются действующими на территории России законами:
Постановление Правительства от 19 января 1998 г. N 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;
Согласно пункта 4 статьи 26.1 закона «О защите прав потребителя» дается 7 дней на возврат товара в магазин, осуществляющий дистанционную торговлю;
федеральный Закон от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».
³ Доставленное и собранное оборудование обмену и возврату не подлежит
Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.98).